在美国有一种通过小额贷款来购买商品的事情对吗？”聂培尔问。

　　周铭点头说是：“所以聂培尔你的想法就是要通过贷款的方式来刺激客户的消费对吗？”

　　聂培尔也点了头：“我曾经做过调查，现在我们的客户之所以都不愿意新安装电话，或者是办理互联网，并非是他们付不起我们的资费，而是他们买不起电话手机和电脑。他们没有电话手机和电脑，那么他们当然就不会新入户了，相反要是我们能帮他们买到这些东西，他们自然就必须要入网了。”

　　没错，需求才是交易达成的关键！

　　聂培尔的话让周铭想起了在营销行业里非常著名的一句话：世界上最厉害的销售手段，不是一味的去推销什么，而是告诉你的客户他需要这个。毕竟就像你去给和尚推销梳子一样，任由你把梳子说的天花乱坠，他不需要总是不会买的；但相反的，如果你在公共卫生间的门口卖纸巾，所有来上厕所的人都需要，那么你即使一句话不说，他们也都会主动来找你买了。

　　所以现在聂培尔也就是这个意思，与其一味的拉客户，还不如帮助那些潜在客户有能力去购买电话手机和电脑。

　　“看来聂培尔你也很有想法嘛！比瓦伦丁这位名校大学生也不遑多让。”周铭开玩笑道。

　　聂培尔对此不好意思的回答：“董事长，我原来是国家电信公司的销售组长，后来由于得罪了我的上司，所以才被调到了技术储备部。”

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