万辆汽车,还不够此时福特汽车产量的四分之一。但对巴西这样的汽车荒漠,能够在两年时间,建起一座年产五万辆汽车的工厂,还是非常值得肯定的。
所以,方浪当然要好好表扬对方一番。
“很好,如果你们今年能够顺利完成这一目标,我将会让总公司对全体员工进行奖励。希望你们不要让我失望。”
听到有奖励随行的一众管理者都是满脸兴奋,詹维托·布兰克更是直接询问道:
“真的吗?实在太感谢您了,不知道我们能得到什么样的奖励?”
这家伙的直接还真是让人有些头痛,仿佛是生怕方浪反悔一样,直接就要现场明确奖励方案。
好在方浪并不是小气的人,对于有能力,可以给自己赚到足够利润的管理者,他从来都是不吝奖励的。
“如果你们能够完成这个目标,我承诺会拿出工厂百分之五的年纯利润,作为奖励发放给大家,至于具体大家怎么分配,就要看大家的工作表现了。”
众人闻言都开始交头接耳起来,连德方的代表也是满脸兴奋。
可不要觉得百分之五是笔小数,算下来,他们这些管理层,每人可能得到的奖励就有上万美元,这个时代的上万美元可不是一笔小数,以现在的物价,最少可以购买3-4辆小汽车。
也难怪众人表现的如此兴奋,很多人更是直接鼓起掌来。
詹维托·布兰克更是直接代表众人表态道:
“老板,请您放心!这个奖励我们拿定了!保证顺利完成年产五万辆的目标!”
身后众人闻言也是连连跟着表态。
见到众人的情绪都被调动起来后,方浪及时的开始给众人泼起了凉水。
“大家不要高兴的太早,我要的不单单只是汽车的产量,更重要的是汽车的质量。因为,世界大战的原因,全球的民用汽车生产都陷入了停滞状态。
直到1945年六月,美国战争生产委员会才放开管制,重新批准了二十万辆的新车生产计划。而这也是所有国家中,唯一放开民用汽车生产管制的国家。
战争时期,因为没有新车,人们对车辆售后服务的要求不断提高,很多汽车品牌因为质量问题需要维修时,却无法给客户提供配件。
让顾客对这个品牌失去了信心。
经过这件事情后,人们开始重点关注的,不再单纯是汽车的价格和性能,更多的开始关注汽车的质量和售后服务。
不知道我们奔驰汽车,是怎样为客户提供售后服务和汽车品质保证的呢?”
方浪的话显然让大家都非常惊讶,没想到对方会对汽车行业这么了解,直接切中要害。
连总经理詹维托·布兰克一时之间也不知道该怎样回答这个问题,看了一眼跟着一起过来的众人,见大家都不知道该说什么,只能是硬着头皮道:
“老板,现在所有汽车品牌的通用做法,都是只销售汽车。至于车辆的售后问题,则是由各地的经销商自己解决。”
方浪既然提出这个问题,显然是非常清楚现在的情况的。
来自后世的他非常清楚,直到七八十年代,欧洲才开始出现4S店的概念。虽然从后世的发展趋势来看,4S店也可能要面临被淘汰的局面。
但最少未来的七八十年都是汽车4S店的黄金发展期,也正是因为有了汽车4S店的存在,才让各大品牌得到了快速发展。
这也是方浪突然心血来潮,到奔驰工厂来参观的原因。
“你们觉得,这样的服务,能够让客户满意吗?”
众人你看看我,我看看你,一时间也是相顾无言。将自己定位成生产管理者的众人,自然无法回答这个问题。
见到众人都不说话,方浪也没有怪罪大家,只是一边向前走,一边道:
“大家不要紧张,我并没有要责备大家的意思,而是想要将这个问题拿出来和大家讨论,希望我们能够讨论出一个,能够让客户满意的方案。
大家都可以畅所欲言,如果能够拿出一个好的解决方案,我们所有人都会感谢你的!”
人群中一个三十来岁的中年白人男子听了方浪的话后,低声说道:
“客户不会满意的!”
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